Cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng với 8 giải pháp tối ưu nhất
Dịch vụ chăm sóc khách hàng có thể nói là công cụ giúp doanh nghiệp có thể “mở đường” vào thị trường một cách hoàn hảo nhất. Bởi ngày nay sản phẩm chất lượng – giá thành phải chăng, nhưng cũng chưa chắc bạn đã nhận được cái gật đầu của người tiêu dùng ngay lập tức.
Chi tiếtVăn hóa doanh nghiệp – Cẩm nang hay dành cho nhà lãnh đạo
Văn hóa doanh nghiệp luôn được coi là “cái hồn” của cả một tập thể, là nét đẹp được xây dựng và gìn giữ trong suốt quá trình phát triển. Hay đúng hơn nó chính là tài sản vô hình của doanh nghiệp, là cái đích mà mọi nhà lãnh đạo đều mong muốn hướng đến, không ngừng củng cố và hoàn thiện mỗi ngày.
Chi tiếtChiến lược giảm giá kinh doanh: Có nên áp dụng không? Bí quyết giúp tạo dựng sự thành công
Giảm giá trong kinh doanh là chiến lược được áp dụng rất nhiều nhằm mục đích tăng doanh thu bán hàng nhanh chóng, thu hút được sự quan tâm của đông đảo mọi người hay là mở rộng thị phần. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp còn sử dụng chiến lược này như một chiêu thức để “vượt mặt” các đối thủ cạnh tranh của mình.
Chi tiếtVay vốn kinh doanh: Những bí quyết “đỉnh của chóp” giúp bạn thành công
Khi bắt đầu khởi nghiệp hoặc tham gia vào các thương vụ đầu tư lớn, cần sử dụng đến nhiều nguồn lực khác nhau thì việc xoay vòng vốn luôn là bài toán khó đối với rất nhiều chủ doanh nghiệp. Thực tế, không phải nguồn vốn của đơn vị nào cũng ổn định và đủ tiềm năng để phát triển theo kế hoạch của mình.
Chi tiếtBán hàng trên Marketplace Facebook - Những kinh nghiệm “đắt giá” dành cho dân buôn
Facebook là mạng xã hội có lượng người dùng cao nhất hiện nay trên toàn thế giới, với việc không ngừng cải thiện và mở ra những tích năng mới Facebook đã mang đến những trải nghiệm đầy thú vị cho người dùng. Trong đó, tính năng Marketplace được ra mắt vào ngày 3 tháng 10 năm 2016 đang nhận được rất nhiều sự đánh giá cao của mọi người.
Chi tiếtCách đàm phán hiệu quả trong kinh doanh – Những nghệ thuật đỉnh cao nhất
Đàm phán, thương lượng là công việc quan trọng trong các cuộc hợp tác kinh doanh giữa các đối tác với nhau. Tất nhiên, để có thể đạt được kết quả tốt buộc các đại diện tham gia phải có những kỹ năng mềm cần thiết, cùng với đó là những nghệ thuật đàm phán “đỉnh của chóp”.
Chi tiếtChinh phục khách hàng khó tính: 11 Cách đối phó trong mọi hoàn cảnh
Chinh phục khách hàng khó tính chắc chắn chưa bao giờ là điều dễ dàng, ngay cả đối với các nhân sales, tư vấn lâu năm. Thậm trí các nhà quản trị cũng không thoát khỏi cảnh “vò đầu bứt tai” nhiều lần khi tìm cách để giải quyết điều này. Dù là vấn đề “khó nhằn” nhưng trong kinh doanh, mọi khách hàng đều sẽ là những người có thể đem đến lợi nhuận, doanh thu cho doanh nghiệp của bạn.
Chi tiết“Bỏ túi” 9 cách bán sản phẩm mới ra thị trường đơn giản mà hiệu quả tức thì
Việc ra mắt một sản phẩm hoặc tính năng mới là thời điểm vô cùng quan trọng, được các doanh nghiệp “đầu tư” một cách kỹ lưỡng. Nhất là khi tỷ lệ thất bại trong việc “trình làng” các thiết kế mới luôn ở mức cao, điều này thậm chí còn xảy ra ngay ở cả các doanh nghiệp lớn, lâu năm.
Chi tiếtBán chéo sản phẩm: 5 cách hiệu quả và các kỹ năng quan trọng
Bán chéo sản phẩm được ví là một trong những nghệ thuật bán hàng mà mọi nhân viên sales cần phải “bỏ túi” cho mình. Bởi nếu chỉ thực hiện các kỹ thuật thông thường rất khó đạt được doanh số như mong muốn, nhất là khi sản phẩm của bạn có nhiều đơn vị cùng cung ứng, sự cạnh tranh gia tăng không ngừng.
Chi tiếtChi phí ẩn trong kinh doanh: Cách tính và 6 nhóm cần phải tối ưu ngay
Trong quá trình phát triển, những thách thức đến từ dòng vốn hoạt động, lợi nhuận buộc các doanh nghiệp luôn cần phải tìm kiếm các giải pháp tiết kiệm, cắt giảm chi phí. Theo đó, chi phí ẩn trong kinh doanh là những khoản sẽ luôn được cân nhắc đến đầu tiên.
Chi tiếtĐịnh vị sản phẩm là gì? Cách thức phân loại và 4 chiến lược tối ưu về hiệu quả
Để cạnh tranh, mở rộng thị phần thì định vị sản phẩm luôn được các doanh nghiệp chú trọng đến rất nhiều. Nếu định vị tốt, sản phẩm của bạn sẽ “ghi điểm” cao trong mắt khách hàng và dễ dàng được nhận diện khi thâm nhập thị trường.
Chi tiếtFlash Sale là gì? Những kinh nghiệm “vàng” khi triển mang đến hiệu quả X2
Flash Sale là một trong những chương trình bán hàng luôn thu hút được sự quan tâm của đông đảo khách hàng, đồng thời thúc đẩy doanh thu một cách đáng kính ngạc. Đây có thể coi là thời điểm mà cả người bán lẫn người mua đều rất mong ngóng.
Chi tiết