8 năm – một hành trình được xây dựng từ sự tin tưởng

8 năm trước, TUHA bắt đầu với một mục tiêu rất đơn giản: giúp người kinh doanh giảm bớt những công việc thủ công và vận hành cửa hàng hiệu quả hơn.

Từ những shop online đầu tiên, hành trình ấy dần mở rộng đến nhiều mô hình kinh doanh khác nhau.

Theo nội dung truyền thông của chương trình, TUHA đã đồng hành cùng hơn 50.000 khách hàng, từ shop online đến các chuỗi bán lẻ, spa, thời trang và F&B trên khắp Việt Nam.

8 năm không chỉ là một cột mốc về thời gian.

Đó còn là hành trình của những lần thay đổi, những bài toán vận hành mới và sự tin tưởng mà khách hàng dành cho TUHA trong quá trình kinh doanh.

Vì vậy, sinh nhật năm nay không chỉ là dịp để nhìn lại.

Đây còn là thời điểm TUHA gửi lời tri ân bằng một chương trình ưu đãi đặc biệt.

TUHA08 – Ưu đãi sinh nhật lên đến 50 triệu đồng

Trong thời gian từ 01/08/2026 đến 21/08/2026, TUHA triển khai chương trình ưu đãi sinh nhật với mã:

TUHA08

Khách hàng có thể nhận:

• Giảm giá đến 35%.
• Tặng đến 6 tháng sử dụng.
• Tổng giá trị ưu đãi lên đến 50.000.000 VNĐ.

Chương trình áp dụng cho khách hàng đăng ký mới và khách hàng gia hạn trong thời gian khuyến mại.

Đây là chương trình được triển khai nhân dịp TUHA tròn 8 tuổi và chỉ diễn ra trong khoảng thời gian giới hạn.

Vì vậy, nếu đang có kế hoạch nâng cấp công cụ quản lý và vận hành, đây là thời điểm phù hợp để tận dụng ưu đãi.

Sinh nhật 8 năm cũng là cột mốc ra mắt OmiChat

Một điểm đặc biệt trong chương trình sinh nhật năm nay là OmiChat chính thức ra mắt ngày 01/08/2026.

OmiChat được xây dựng để giải quyết một bài toán ngày càng rõ ràng trong hoạt động bán hàng online:

Khách hàng nhắn ở nhiều nơi, nhưng doanh nghiệp cần quản lý tất cả trong một quy trình thống nhất.

Zalo.

Facebook.

Telegram.

Mỗi kênh đều có thể tạo ra những cuộc trò chuyện và cơ hội bán hàng riêng.

Nhưng nếu đội ngũ phải mở nhiều tab, chuyển đổi giữa nhiều nền tảng và tự ghi nhớ khách hàng nào đang được ai phụ trách, quy trình rất dễ trở nên rối.

OmiChat đưa các cuộc hội thoại về một hộp thư duy nhất, giúp đội ngũ có một nơi tập trung để theo dõi và xử lý khách hàng.

Một hộp thư cho nhiều kênh hội thoại

Thay vì quản lý từng kênh riêng biệt, OmiChat tập trung:

• Zalo cá nhân và Zalo OA.
• Facebook.
• Telegram.

Các cuộc hội thoại được đưa về cùng một danh sách và có thể lọc theo kênh, trạng thái hoặc người phụ trách.

Điều này giúp đội ngũ giảm bớt việc chuyển đổi giữa nhiều công cụ và có cái nhìn tập trung hơn về lượng khách hàng đang cần xử lý.

Phân công khách hàng rõ ràng hơn

Khi số lượng nhân viên tăng lên, một câu hỏi luôn xuất hiện:

Ai đang phụ trách khách hàng này?

Nếu không có cơ chế phân công rõ ràng, nhiều nhân viên có thể cùng trả lời một khách hàng, trong khi một cuộc hội thoại khác lại bị bỏ quên.

OmiChat hỗ trợ phân công tự động, có thể giao khách cho đúng người hoặc để hệ thống tự chia đều cho đội ngũ.

Mục tiêu không phải chỉ để "chia tin nhắn".

Mục tiêu là tạo ra trách nhiệm rõ ràng trong quá trình chăm sóc khách hàng.

Từ hội thoại đến đơn hàng

Một cuộc trò chuyện chỉ thực sự tạo ra giá trị kinh doanh khi có thể tiếp tục đến bước mua hàng.

Với OmiChat, đội ngũ có thể tạo và tra đơn TUHA ngay trong khung chat, đồng thời nhận biết khách hàng cũ hay mới dựa trên số điện thoại.

Nhờ đó, quá trình:

Tư vấn → xác nhận thông tin → tạo đơn

được kết nối gần hơn trong cùng một luồng làm việc.

AI đồng hành cùng đội ngũ

OmiChat không chỉ tập trung vào việc quản lý hội thoại.

Hệ thống còn có trợ lý AI hỗ trợ đội ngũ trong quá trình chăm sóc khách hàng.

Chatbot có thể trả lời 24/7 và khi gặp câu hỏi khó, có thể bàn giao lại cho nhân viên.

Hệ thống cũng hỗ trợ đánh dấu các giai đoạn của khách hàng như:

Mới hỏi → Đang tư vấn → Cân nhắc → Chốt đơn → Đã mua.

Ngoài ra, AI có thể gợi ý các phương án trả lời và đưa ra cảnh báo đối với những cuộc hội thoại cần được ưu tiên xử lý.

Điều này giúp đội ngũ không chỉ có thêm một công cụ trả lời, mà có thêm một lớp hỗ trợ trong quá trình quản lý và chăm sóc khách hàng.

Nhân viên có thể thay đổi, dữ liệu khách hàng vẫn ở lại

Một trong những vấn đề khiến nhiều chủ shop lo lắng là dữ liệu khách hàng bị phụ thuộc vào nhân sự.

Một nhân viên nghỉ việc.

Một tài khoản bị thu hồi.

Một người phụ trách chuyển sang vị trí khác.

Nếu dữ liệu chỉ nằm trong tài khoản cá nhân, doanh nghiệp có thể gặp khó khăn khi tiếp nhận và bàn giao.

OmiChat được thiết kế để dữ liệu hội thoại ở lại với doanh nghiệp. Lịch sử chat không bị phụ thuộc hoàn toàn vào người trực tiếp xử lý, đồng thời hệ thống hỗ trợ bàn giao toàn bộ kênh và khách hàng cho người kế nhiệm.

Đây là một trong những giá trị quan trọng khi doanh nghiệp bắt đầu xây dựng đội ngũ bán hàng có quy mô lớn hơn.

TUHA08 – Cơ hội để nâng cấp hệ thống vận hành

Sinh nhật 8 năm không chỉ là một chương trình giảm giá.

Đây cũng là dịp để doanh nghiệp nhìn lại cách mình đang vận hành.

Nếu đội ngũ vẫn đang:

• Quản lý khách hàng trên nhiều công cụ.
• Xử lý hội thoại thủ công.
• Khó kiểm soát nhân viên đang phụ trách khách nào.
• Mất thời gian chuyển đổi giữa các phần mềm.
• Lo ngại dữ liệu khách hàng bị phụ thuộc vào nhân sự.

thì việc nâng cấp hệ thống có thể tạo ra khác biệt lớn trong quá trình vận hành.

Và trong dịp TUHA tròn 8 tuổi, chi phí để bắt đầu hoặc nâng cấp hệ thống đang có mức ưu đãi đặc biệt.

TUHA08 – ƯU ĐÃI ĐẾN 50 TRIỆU ĐỒNG

Thời gian: 01/08/2026 – 21/08/2026

Mã ưu đãi: TUHA08

Ưu đãi:

🎁 Giảm đến 35%
🎁 Tặng đến 6 tháng sử dụng
🎁 Tổng giá trị ưu đãi lên đến 50.000.000 VNĐ

Đối tượng áp dụng: Khách hàng đăng ký mới và khách hàng gia hạn trong thời gian chương trình.

OmiChat cũng hỗ trợ dùng thử 14 ngày, không cần thẻ thanh toán theo nội dung chương trình.

Một năm chỉ có một lần sinh nhật.

Và năm nay, TUHA muốn biến cột mốc 8 năm thành một món quà dành cho những khách hàng đã đồng hành – cũng như những doanh nghiệp đang chuẩn bị bước vào một giai đoạn vận hành mới.

TUHA – 8 năm đồng hành, ngàn lần tri ân.

👉 Đăng ký nhận ưu đãi TUHA08 ngay trong thời gian chương trình.