Các yếu tố ảnh hưởng và 7 bước nghiên cứu hành vi khách hàng chính xác
Trong kinh doanh nếu muốn nhận được doanh thu, lợi nhuận cao thì phải làm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, tạo cho họ những trải nghiệm mua sắm thoải mái nhất. Thay vì chỉ dựa trên những nhận định mang tính trực giác thì các doanh nghiệp, đội ngũ cần phải nghiên cứu hành vi khách hàng một cách kỹ lưỡng.
Chi tiếtKinh doanh bán lẻ là gì? Những mô hình và chiến lược hiệu quả cần quan tâm
Kinh doanh bán lẻ là hình thức rất phổ biến và được nhiều người lựa chọn để phát triển lâu dài tại thị trường Việt Nam. Không chỉ có các đơn vị nội địa mà trong những năm gần đây, có rất nhiều công ty lớn ở nước ngoài không ngừng rót vốn đầu tư vào thị trường kinh doanh bán lẻ ở nước ta.
Chi tiếtCách giao tiếp với khách hàng hiệu quả - “Bách khoa toàn thư” dành cho bạn
Giao tiếp với khách hàng là quá trình thiết lập sự tương tác, mối quan hệ giữa người bán và người mua. Điều này giúp người bán hiểu hơn được khách hàng của mình, còn người mua thì được đáp ứng nhu cầu và nhận được những lời tư vấn hữu ích nhất.
Chi tiếtCách xây dựng thương hiệu cá nhân: 9 bước và 8 quy luật mà ai cũng cần biết
Thương hiệu cá nhân luôn là chủ đề được rất nhiều người quan tâm, nó phổ biến hơn cả trong lĩnh vực kinh doanh và marketing. Nhất là khi trong thị trường hiện nay, điều này có mức độ ảnh hưởng không nhỏ đến công việc và vị thế cạnh tranh. Việc sở hữu một thương hiệu cá nhân tốt, có mức độ ảnh hưởng cao sẽ mang đến những giá trị không nhỏ cho bất kì ai.
Chi tiếtUpsell là gì? Hé lộ các cách upsell hiệu quả bậc nhất
Upsell hay upselling là thuật ngữ được đề cập đến rất nhiều trong lĩnh vực kinh doanh và cụ thể hơn sẽ là trong quá trình bán hàng. Đây chính là một trong những kỹ thuật bán hàng giúp tăng doanh thu đột phá được rất nhiều dân sales sử dụng.
Chi tiếtHé lộ phần mềm quản lý bán hàng online cho cửa hàng nhỏ được tin dùng số 1
Phần lớn các chủ cửa hàng nhỏ và nhất là hoạt động với mô hình kinh doanh online hoặc O2O, đã quá quen với việc quản lý công việc bán hàng bằng sổ sách, Execl từ trước đến nay. Tuy nhiên, điều này đang dần được thay đổi với sự ra đời của các phần mềm quản lý bán hàng online như một giải pháp hàng đầu và nhận được sự quan tâm của đông đảo các chủ shop.
Chi tiếtNên để giá công khai hay inbox – Giải pháp nào dành cho chủ shop kinh doanh online?
Bán hàng online nên để giá hay inbox có lẽ đã trở thành một vấn đề muôn thuở được đề cập đến rất nhiều lần, từ câu chuyện cá nhân cho đến chủ để được thảo luận trong các hội nhóm. Chúng ta đều biết rằng, giá thành là một trong những tiêu chí được khách hàng đặt ra khi chọn mua sản phẩm.
Chi tiếtNguyên nhân & cách xử lý phàn nàn của khách hàng về sản phẩm thông minh
Khách hàng phàn nàn, chê sản phẩm là điều mà không một người bán hàng nào mong muốn sẽ xảy ra với mình. Gặp những tình huống như vậy, nhiều người đã không khỏi lúng túng và thậm chí là có thái độ chưa đúng chừng mực.
Chi tiếtĐịnh giá doanh nghiệp là gì ? 3 phương pháp định giá doanh nghiệp chuẩn xác nhất
Tài sản quý giá nhất mà phần lớn những người chủ doanh nghiệp sở hữu đó chính là mô hình kinh doanh. Song để hiểu rõ chi tiết về định giá doanh nghiệp hoặc làm sao để định giá doanh nghiệp cho đúng không phải là kiến thức nhiều người có thể nắm rõ . Trong bài viết sau đây, chúng ta sẽ cùng đi tìm hiểu với TUHA về định giá doanh nghiệp.
Chi tiếtTiền điện tử có phải xu hướng của tương lai.
Nhiều năm trở lai đây, tiền điện tử là công cụ cho phép bạn mua hàng hóa và dịch vụ hoặc giao dịch thương mại để kiếm lời. Vậy tiền điện tử liệu có phải xu hướng của tương lai hay không. Trong bài viết dưới đây sẽ là thông tin bổ ích về tiền điện tử là gì, cách thực hiện giao dịch để mua nó và phương án để bạn bảo vệ bản thân.
Chi tiếtMentor là gì? Vai trò của mentor trong kinh doanh
Mentor tạm gọi là người là cố vấn thường được hiểu là mối quan hệ tự nguyện đặc biệt giữa hai bên và với mục đích phi lợi nhuận. Quan hệ này xảy ra giữa một người nhiều kinh nghiệm (mentor) hỗ trợ một người ít kinh nghiệm hơn (mentee) nhằm phát triển bản thân, đạt được mục tiêu hoặc hoàn thiện những kỹ năng cần thiết trong cuộc sống.
Chi tiếtCPI là gì ? Vai trò của CPI trong thị trường hàng hoá
CPI hay còn gọi là Consumer Price Index là giá trị ước tính sự thay đổi trung bình theo thời gian của giá mà người tiêu dùng thành thị phải trả cho một rổ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng trên thị trường.
Chi tiết