Chiến lược khách hàng: Cách xây dựng và kinh nghiệm thực tế
Làm thế nào để cung cấp đúng các giá trị cần thiết cho khách hàng? Làm sao để xây dựng được mối quan hệ tốt với khách hàng? Làm sao có thể tiếp cận được với khách hàng một cách hiệu quả?... Đây là một vài câu hỏi trong vô vàn những vấn đề mà nhiều doanh nghiệp đang gặp phải liên quan đến khách hàng.
Chi tiếtChiến lược marketing mix là gì? Xây dựng sao cho hiệu quả?
Marketing mix là một trong những chiến lược “kinh điển” được rất nhiều doanh nghiệp, công ty áp dụng với việc tối ưu các mục tiêu tiếp thị của mình. Theo thời gian, từ những mô hình cơ bản nhất, marketing mix đã được phát triển với nhiều mô hình khác nhau. Không chỉ đáp ứng nhu cầu thị trường, điều này giúp các đội nhóm, đơn vị có thể khai thác thị trường một cách toàn diện nhất.
Chi tiết“Nâng cấp” chiến dịch quà tặng trong marketing qua 6 bước
Marketing bằng quà tặng được biết đến là phương thức đã “có tuổi” nhưng lại chưa bao giờ bị coi là lỗi mốt, lạc hậu. Ngược lại, cho đến nay các mức độ hiệu quả của nó vẫn được đánh giá rất cao. Việc gửi tặng những món quà đến khách hàng đôi khi lại chứa đựng rất nhiều ý nghĩa và đồng thời giúp bạn “gặt hái” được nhiều giá trị.
Chi tiếtKhuyến mãi trong marketing: Các chiến lược kinh điển nhất
Để nâng cao doanh số bán hàng, các chiến lược khuyến mãi trong marketing chắc chắn sẽ là một phần không thể thiếu. Hơn thế thông qua hình thức này không chỉ giúp bạn được hàng hóa nhanh hơn, nhiều hơn mà còn tăng độ nhận diện thương hiệu cũng như thu hút được số lượng lớn khách hàng mới.
Chi tiết7 tiêu chí lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng online cho bạn
“Tiêu chí lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng online bao gồm những gì?” đây có lẽ là vấn đề được rất nhiều người đã và đang quan tâm đến. Kinh doanh online đang là xu hướng có sự bùng nổ đầy mạnh mẽ trong những năm gần đây.
Chi tiếtHiệu quả kinh doanh là gì? 7 giải pháp không nên bỏ qua
Nâng cao hiệu quả kinh doanh là một trong những nhiệm vụ trọng tâm được mọi công ty, doanh nghiệp đặt lên hàng đầu. Nhất là trong thời buổi kinh tế khó khăn, cạnh tranh khắc nghiệt như hiện nay. Đây là điều hoàn toàn dễ hiểu, khi mà hiệu quả kinh doanh sẽ quyết định trực tiếp đến khả năng phát triển và tồn tại của cả một tập thể.
Chi tiếtBạn đã biết cách quản lý data khách hàng hiệu quả chưa?
Trong thời đại cạnh tranh khắc nghiệt, quản lý data khách hàng là một trong những nhiệm vụ quan trọng được tối ưu bằng các phương pháp khác nhau. Nhất là khi data khách hàng được ví như nguồn “tài nguyên” quý giá nếu biết khai thác đúng cách sẽ mang đến những lợi ích rất lớn cho mọi doanh nghiệp.
Chi tiếtKênh phân phối là gì? Làm sao để quản trị hiệu quả nhất?
Trong kinh doanh, kênh phân phối là cụm từ được sử dụng rất nhiều ở cả hai mảng bán hàng và marketing. Đây được coi là cầu nối giữa người sản xuất, bán hàng đến người tiêu dùng của mình.
Chi tiếtPR sản phẩm là gì? Công thức PR sản phẩm thành công
Để có thể mang sản phẩm đến gần hơn với khách hàng thì việc tiến hành hàng loạt những công việc, hoạt động và thậm chí là cả những thủ thuật tiếp thị, quảng bá là điều rất cần thiết. Trong thời buổi công nghệ số như hiện nay, mỗi ngày người tiêu dùng có thể bắt gặp những hình ảnh, thông tin quảng cáo của vô số những sản phẩm, dịch vụ khác nhau.
Chi tiết9 lời khuyên “vàng” dành cho người khởi nghiệp kinh doanh
Sẽ không còn gì tuyệt vời hơn khi ý tưởng khởi nghiệp kinh doanh từ những lý thuyết trên giấy được hiện thực hóa một cách thành công nhất. Tuy nhiên, quá trình khởi nghiệp không phải là một con đường trải đầy hoa hồng, bạn sẽ phải đối mặt với vô vàn những khó khăn, thách thức.
Chi tiếtPhản hồi xấu của khách hàng – 10 cách xử lý siêu hiệu quả
Việc nhận được các đánh giá, phần hồi xấu của khách hàng chắc chắn là điều mà không một nhà quản trị, quản lý hay ngay cả một nhân viên bán hàng, tư vấn nào muốn nhận được. Dù là trực tiếp hay gián tiếp trên các kênh truyền thông của mình, bởi điều này sẽ mang đến những năng lượng tiêu cực có thể ảnh hưởng đến tâm lý rất nhiều.
Chi tiếtTương tác với khách hàng: Bật mí các cách tăng tương tác hiệu quả nhất
Với sự cạnh tranh khốc liệt như trên thị trường hiện nay, tương tác với khách hàng là một trong những điều rất được chú trọng ở các doanh nghiệp trong mọi khâu từ dịch vụ, tiếp thị cho đến bán hàng. Bởi để thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm của bạn thì mọi thứ trong hành trình mua sắm của họ đều phải mang đến những trải nghiệm tốt.
Chi tiết