Đồng bộ - Kết nối đa nền tảng cùng lúc chưa bao giờ dễ dàng hơn thế với TUHA, giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình vận hành sản xuất, kinh doanh của mình.
Từ website, Fanpage, Landing page cho đến Palion CRM, Palbox và tổng đài Calio. Giúp tỷ lệ upsell tăng 38%, năng suất làm việc tăng 30%, giảm 2 giờ làm việc so với các phương thức cũ. Phù hợp với mọi doanh nghiệp lớn, nhỏ với nhu cầu quản lý, tối ưu các khâu trong quy trình của mình.
✅️ Kết nối Landing page, Website: Tự động đồng bộ dữ liệu từ Landing page, Website thông qua API về hệ thống quản lý TUHA khi kết nối. Các dữ liệu được hiển thị chi tiết, rõ ràng về nguồn/kênh giúp việc quản lý, sử dụng dữ liệu trở nên thuận tiện hơn rất nhiều.
✅️ Kết nối Palion CRM: Mang đến giải pháp giải pháp chăm sóc khách hàng toàn diện, nâng cao tỷ lệ bán hàng, giữ chân khách hàng cũ lên đến hơn 30%, tối ưu chi phí marketing từ việc tăng tỷ lệ chuyển đổi từ tệp khách hàng này. Palion CRM với điểm mạnh là sự tinh gọn, đảm bảo an toàn về data khách hàng, tiết kiệm thời gian – công sức – nguồn lực, dễ dàng truy cập mọi lúc mọi nơi. Nền tảng được tích hợp cùng lúc với nhiều công cụ ưu việt xây dựng dựa trên kinh nghiệm đúc kết từ chính nhu cầu trong khâu quản trị, chăm sóc khách hàng của hàng ngàn doanh nghiệp – đối tác của TUHA. Tự động nhắc nhở khách hàng đến lần chăm sóc tiếp theo; chia sẻ dữ liệu giữa các shop trong cùng hệ thống; tạo và thống kê được doanh số theo các loại Upsale/Cross sale/Affiliate; nhắc nhở lịch hẹn với khách hàng trên trình duyệt; gửi tin nhắn ZNS tới zalo của KH theo sự kiện từ đơn hàng;…
✅️ Kết nối Palbox: Với đội ngũ am hiểu các thuật toán, chiến thuật kinh doanh đã mang đến một giải pháp quản lý bán hàng trên Facebook hàng đầu tại Việt Nam. Palbox sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí, quản lý hoạt động kinh doanh đảm bảo hơn và đặc biệt còn giúp quản lý, chăm sóc khách hàng trên Facebook tối ưu hơn X3 lần. Với Palbox bạn việc quản lý cùng lúc nhiều Fanpage chưa bao giờ là điều khó, không giới hạn về số lượng Fanpage. Quản lý tin nhắn, bình luận tại một giao diện duy nhất; tự động trả lời bình luận, tin nhắn, ẩn comment, số điện thoại; tự động lên đơn hàng; thống kê báo cáo theo trang, nhân viên, thống kê tổng quan;…
✅️ Kết nối tổng đài Calio: TUHA sẽ hỗ trợ doanh nghiệp kết nối tổng đài Calio nhanh chóng với mức chi phí tối ưu hơn 25% so với việc kết nối trực tiếp hoặc thông qua các đơn vị khác. Giúp kết nối cuộc gọi với khách hàng nhanh chóng, hệ thống đảm bảo, tính ổn đỉnh cao, luôn hỗ trợ giải quyết các vấn đề nhanh chóng. Tích hợp đánh giá nhân viên CSKH, tự động quay số sau khi kết thúc cuộc gọi, có thời gian chờ cố định,.... Từ đó rút ngắn quá trình CSKH mà vẫn đảm bảo về hiệu suất làm việc và quản lý, đánh giá nhân viên được chi tiết nhất.
Với những nền tảng được kết nối, TUHA luôn hướng đến việc mang lại những giải pháp hoàn thiện quy trình vận hành của bạn theo thời gian. Từ đó, giúp nâng cao hiệu quả trong từng khẩu hướng đến những giá trị cao, thiết thực trong kinh doanh.
