Quản lý đa kênh 2025: Tối ưu thế nào để không bị loạn?
Facebook – TikTok – Shopee – Website: Đồng bộ và quản lý hiệu quả**Bán hàng đa kênh giúp tăng doanh thu, nhưng nếu quản lý không đúng cách, shop dễ rơi vào tình trạng “loạn”: trùng đơn, sai kho, chậm trả lời khách, không theo dõi được hiệu quả kênh nào mang lại lợi nhuận. Năm 2025, thị trường cạnh tranh hơn và yêu cầu xử lý nhanh hơn, nên tối ưu đa kênh là điều bắt buộc.
Chi tiết5 thói quen giúp chủ shop tăng 2 lần năng suất trong 2025
Trong thị trường cạnh tranh ngày càng mạnh, năng suất là yếu tố quyết định khả năng đứng vững của một shop online. Năm 2025, chủ shop không chỉ cần bán tốt mà còn phải vận hành thông minh, giảm thao tác thủ công và ra quyết định dựa trên dữ liệu. Dưới đây là 5 thói quen đơn giản nhưng mang lại hiệu quả vượt trội.
Chi tiếtHướng dẫn viết mô tả sản phẩm sao cho hiệu quả – 10 mẹo thực chiến
Mô tả sản phẩm không phải “viết cho có”. Nó là nhân viên bán hàng thầm lặng trên website và sàn TMĐT: giải thích sản phẩm là gì, giúp khách hiểu nhanh, và thúc họ bấm “Mua ngay”.
Chi tiết5 sai lầm phổ biến khi quản lý tồn kho và nhập hàng cho shop online
Quản lý tồn kho sai cách khiến nhiều shop online mất doanh thu mà không hay biết. Cùng Tuha.vn điểm qua 5 sai lầm phổ biến và cách khắc phục hiệu quả để tối ưu lợi nhuận!
Chi tiếtLàm sao để đồng bộ đơn hàng đa kênh – tránh thất thoát và mất khách
Bán hàng đa kênh đang là xu hướng tất yếu trong kinh doanh online hiện nay. Từ Facebook, TikTok Shop, Shopee, Website cho đến Zalo… mỗi kênh lại mang về một nhóm khách hàng riêng. Tuy nhiên, nếu không đồng bộ đơn hàng và dữ liệu giữa các kênh, rủi ro thất thoát và mất khách là điều không tránh khỏi.
Chi tiếtQuy trình chăm sóc khách hàng
Quy trình chăm sóc khách hàng là một yếu tố quan trọng trong việc duy trì và phát triển doanh nghiệp bán hàng online. Để cải tiến quy trình này, doanh nghiệp cần thực hiện đánh giá và rà soát thường xuyên dựa trên tình hình thực tế, lắng nghe ý kiến đóng góp từ khách hàng thông qua các cuộc khảo sát, đánh giá đối tượng khách hàng và cải tiến hoặc lược bỏ các bước không cần thiết trong quy trình.
Chi tiếtCách gọi điện chăm sóc khách hàng spa: 8 mẹo giúp đạt hiệu quả cao
Để có thể lôi kéo, giữ chân và xây dựng mối quan hệ gắn bó lâu dài với khách hàng thì các spa luôn cần phải đẩy mạnh vào việc chăm sóc họ như thế nào cho thật tốt, thật hiệu quả. Dù là một ngành có tiềm năng phát triển lớn, nhưng mức độ cạnh tranh trong kinh doanh spa cũng vô cùng khốc liệt. Không ít cơ sở, thương hiệu đã phải đóng cửa chỉ sau một thời gian ngắn hoạt động do không có khách hàng.
Chi tiết“Thăng hạng” cách chăm sóc khách hàng spa với 7 mẹo siêu dễ
Chăm sóc, giữ chân khách hàng luôn là các yếu tố quyết định trực tiếp đến doanh thu và sự thành công của mọi spa. Đây là ngành có tiềm lực phát triển rất lớn trong tương lai và tỷ lệ cạnh tranh của nó cũng không hề thấp chút nào. Để có thể tồn tại và cạnh tranh với các đối thủ khác, các spa luôn phải tìm cách nâng cao dịch vụ cho đến việc chăm sóc các “thượng đế” của mình.
Chi tiết8 tuyệt chiêu thu hút khách hàng mua sắm “mỏi tay” của siêu thị
Trong những năm gần đây, không chỉ có các doanh nghiệp, công ty lớn mà thậm chí cả nhiều cá nhân đã rất thành công khi chuyển hướng sang kinh doanh siêu thị. Tất nhiên, kinh doanh siêu thị thành công không phải là điều dễ dàng chút nào.
Chi tiếtThu hút khách hàng đến cửa hàng – Hé lộ 4 cách cực đỉnh
Trong thời buổi kinh tế hiện đại, mua sắm ngày càng trở nên thuận tiện và nhanh chóng hơn với hình thức shopping online. Người tiêu dùng luôn có rất nhiều sự lựa chọn khác nhau cho nhu cầu, thậm chí họ có thể sở hữu những sản phẩm ưng ý, cần thiết mà không cần phải đến cửa hàng trực tiếp.
Chi tiếtBán hàng trên Lazada: Hé lộ bí quyết hiệu quả dành cho lính mới
Bán hàng trên sàn thương mại điện tử đang là xu hướng vô cùng nổi bật, mang đến hiệu quả kinh tế cao cho nhiều đơn vị cũng như các cá nhân. Một trong những kênh được đông đảo mọi người “chọn mặt gửi vàng” chính là Lazada – ắt hẳn đây là cái tên đã quá đỗi quen thuộc với các tín đồ shopping online cũng như bán hàng online.
Chi tiếtHé lộ tuyệt chiêu tiếp thị bán hàng siêu đỉnh giúp bạn thành công
Nắm bắt được các tuyệt chiêu tiếp thị bán hàng sẽ luôn luôn giúp bạn kinh doanh một cách hiệu quả, thành công hơn rất nhiều. Nhất là đối với thị trường siêu cạnh tranh như hiện nay, nếu chỉ marketing hay bán hàng với những nguyên tắc thông thường thì rất khó tạo nên sự đột phá về mặt doanh số.
Chi tiết
