• 01/04/2022

Chính sách bán hàng: Hướng dẫn xây dựng và thảm khảo từ Vinamilk

Ngoài chất lượng sản phẩm, giá thành hay các chiến lược marketing thì chính sách bán hàng cũng là một yếu tố tất yếu và tâm điểm trong hoạt động kinh doanh của mọi đơn vị. Có thể, với các cá nhân buôn bán nhỏ lẻ thì điều này không quá quan trọng nhưng với những doanh nghiệp, công ty lại hoàn toàn ngược lại.

Chi tiết
  • 01/04/2022

Điểm chạm khách hàng – Cách xác định và xây dựng hiệu quả nhất

Có thể nhiều bạn chưa biết thì điểm chạm khách hàng là yếu tố vô cùng quan trọng trong hành trình trải nghiệm của các “thượng đế”. Phần lớn, mọi người chỉ chăm chăm vào việc xây dựng nên những trải nghiệm khách hàng sao cho thật nhiều, thật tốt. Nhưng lại quên đi mất rằng, nếu trong đó không chứa những điểm chạm giá trị thì mọi thứ đều trở nên vô nghĩa.

Chi tiết
  • 31/03/2022

Kinh doanh siêu lợi nhuận: 7 mặt hàng mà bạn không nên bỏ qua

Việc tìm kiếm một ý tưởng kinh doanh siêu lợi nhuận ở thời điểm thị trường kinh tế cạnh tranh, nhiều mặt hàng đã bước vào giai đoạn bão hòa chắc chắn sẽ không phải là điều dễ dàng chút nào. Nhất là với những bạn đang chỉ có một số vốn ít ỏi trong tay để bắt đầu khởi nghiệp bán hàng.

Chi tiết
  • 30/03/2022

Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng Shopee chỉ với 4 bước siêu dễ

Là sàn thương mại điện tử số 1 tại Việt Nam, nên ngày càng có nhiều cá nhân, đơn vị lựa chọn Shopee để chuyển hướng sang kinh doanh online hay mở rộng các kênh bán hàng của mình cũng là điều hoàn toàn dễ hiểu. Để có thể thành công trên nền tảng này thì bản thân mỗi chủ shop phải có một sự chuẩn bị đầy kỹ lưỡng về mọi mặt.

Chi tiết
  • 29/03/2022

Cách hỏi thăm khách hàng cũ: 5 điều cần xác định ngay từ đầu

Việc chuyển trọng tâm từ thu hút, tiếp cận khách hàng mới sang chăm sóc khách hàng cũ đang là chiến lược được rất nhiều doanh nghiệp, chủ cửa hàng áp dụng. Theo một nghiên cứu, doanh thu bán hàng 80% sẽ đến từ nhóm khách hàng này – điều kiện đảm bảo cho sự thành công trong kinh doanh.

Chi tiết
  • 29/03/2022

Hệ thống quản lý bán hàng: Hướng dẫn cách xây dựng từ A-Z

Hệ thống quản lý bán hàng luôn là điều quan trọng đối với mọi doanh nghiệp, nếu thiếu đi “mảnh ghép” này thì khâu bán hàng khó có thể vận hành một cách trơn tru, hiệu quả. Chưa kể còn ảnh hưởng đến rất nhiều vấn đề khác trong hoạt động kinh doanh tổng thể.

Chi tiết
  • 28/03/2022

Bán hàng trong tương lai – 5 xu hướng sẽ “bùng nổ”

Bán hàng là một giai đoạn vô cùng quan trọng, quyết định đến mức độ hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của mọi công ty, doanh nghiệp. Như các bạn cũng biết, trong suốt quá trình diễn ra có rất nhiều yếu tố sẽ chi phối, tác động đến giai đoạn này và xu hướng bán hàng chính là điều mà chúng tôi muốn đề cập đến.

Chi tiết
  • 24/03/2022

Sau dịch nên kinh doanh gì? – 5 ý tưởng siêu lợi nhuận

Đại dịch covid-19 bùng nổ đã gây nên rất nhiều ảnh hưởng nghiêm trọng đến các lĩnh vực khác nhau cùng lúc và kinh tế cũng không nằm ngoài vòng đó. Dịch bệnh đã khiến nhiều doanh nghiệp, tiểu thương rơi vào tình cảnh khó khăn và phải trì hoãn công việc của mình. Những khó khăn, thách thức là điều mà chúng ta luôn nhìn nhận rất rõ.

Chi tiết
  • 23/03/2022

Góc tư vấn: Có nên dùng phần mềm quản lý bán hàng nước ngoài không?

Áp dụng công nghệ để nâng cao năng suất và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh đã không còn là điều gì quá mới lạ hay chưa được biết đến rộng rãi. Với những tính năng ưu việt, các phần mềm quản lý bán hàng đang dần trở thành một giải pháp được ưu tiên hàng đầu ở nhiều công ty, doanh nghiệp.

Chi tiết
  • 23/03/2022

Mô hình B2E: Hiểu đúng hơn và ví dụ thực tiễn từ Coca Cola

Nhắc đến các mô hình kinh doanh, phần lớn chúng ta chỉ quen thuộc với B2B hay B2C còn mô hình B2E có lẽ vẫn còn là một khái niệm mới lạ với nhiều người. Đây cũng là điều hoàn toàn dễ hiểu, bởi B2E là mô hình thương mại nội bộ công ty. Thay vì giữa người bán với khách hàng (có thể là cá nhân, các tổ chức, công ty khác), thì B2E lại hướng đến mối quan hệ doanh nghiệp và nhân viên.

Chi tiết
  • 22/03/2022

Zalo marketing – Những lưu ý “vàng” khi triển khai bạn cần biết

Không chỉ có Facebook hay Instagarm mà Zalo – một sản phẩm phẩm “Made in Việt Nam”, cũng trở thành mạng xã hội có lượng người dùng đông đảo ở nước ta hiện nay. Cùng với đó, đối với các chủ shop, doanh nghiệp thì đây còn là một “mảnh đất màu mỡ” cho hoạt động tiếp thị, truyền thông của mình.

Chi tiết
  • 21/03/2022

Sales Manager là gì? Nhận diện Sales Manager tiềm năng như nào?

Sales Manager là một vị trí đầy triển vọng và quan trọng trong ngành Sale mà không phải ai cũng có đủ khả năng để đảm nhận. Họ là những người sẽ thực hiện các nhiệm vụ, chức năng và trách nhiệm liên quan đến hoạt động bán hàng – mang về doanh thu, lợi nhuận trực tiếp cho doanh nghiệp.

Chi tiết