Tổng kết thị trường 2025: Bức tranh bán hàng online trong nước & quốc tế
Năm 2025 đánh dấu một giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ của thương mại điện tử (TMĐT). Sự bùng nổ của TikTok Shop, sự cạnh tranh gay gắt giữa các nền tảng, việc AI được áp dụng đại trà, cùng những thay đổi về hành vi tiêu dùng đã tạo ra một bức tranh thị trường vừa đầy cơ hội, vừa nhiều thách thức.
Chi tiếtQuản lý đa kênh 2025: Tối ưu thế nào để không bị loạn?
Facebook – TikTok – Shopee – Website: Đồng bộ và quản lý hiệu quả**Bán hàng đa kênh giúp tăng doanh thu, nhưng nếu quản lý không đúng cách, shop dễ rơi vào tình trạng “loạn”: trùng đơn, sai kho, chậm trả lời khách, không theo dõi được hiệu quả kênh nào mang lại lợi nhuận. Năm 2025, thị trường cạnh tranh hơn và yêu cầu xử lý nhanh hơn, nên tối ưu đa kênh là điều bắt buộc.
Chi tiếtTối ưu Hậu Black Friday
Bạn đã áp dụng kỹ thuật Retargeting nào hiệu quả nhất? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn ở phần bình luận dưới đây!
Chi tiếtChiến dịch cuối năm: Chuẩn bị kho, nhân lực, vận chuyển thế nào để không bị quá tải?
Cuối năm luôn là thời điểm cao điểm của mọi shop online: đơn tăng đột biến, khách hàng mua sắm nhiều, chương trình khuyến mãi liên tục. Điều này dễ khiến kho hàng quá tải, nhân sự xử lý không kịp và vận chuyển bị ùn ứ. Để chiến dịch cuối năm chạy trơn tru, bạn cần chuẩn bị sớm và chuẩn hóa quy trình.
Chi tiếtẢnh hưởng của pháp lý & dữ liệu khách hàng đối với shop online – nên biết gì?
Kinh doanh online đang ngày càng cạnh tranh, và những shop nào nắm chắc pháp lý & quản lý dữ liệu khách hàng sẽ vận hành hiệu quả hơn, an toàn hơn và bền vững hơn. Nếu bạn đang bán hàng trên Facebook, TikTok, Shopee hay tự vận hành website, bài viết này sẽ giúp bạn hiểu những rủi ro thường gặp và cách phòng tránh.
Chi tiếtTận dụng trợ lý AI trong bán hàng: từ trả lời khách tới chốt đơn
Trợ lý AI đang trở thành “nhân viên ảo” giúp shop online trả lời khách nhanh hơn, chăm khách tốt hơn và chốt đơn hiệu quả. Cách áp dụng ra sao? Cùng Tuha.vn phân tích!
Chi tiếtXu hướng bán hàng online cuối năm 2025: Kênh nào đang lên ngôi?
Cuối năm luôn là “mùa vàng” của kinh doanh online. Nhưng năm 2025 có nhiều biến động: hành vi mua sắm của khách hàng thay đổi nhanh chóng, các nền tảng liên tục tung tính năng mới, và AI dần trở thành “người trợ lý đắc lực” của mọi shop.
Chi tiếtĐừng để khách chờ – AI trả lời tin nhắn siêu tốc giúp bạn chốt đơn trong tích tắc
Trong kinh doanh online, tốc độ phản hồi = doanh thu.Khách hàng ngày nay có quá nhiều lựa chọn, và chỉ cần bạn trả lời chậm vài phút, họ có thể chuyển sang mua ở shop khác ngay lập tức.
Chi tiếtKhung pháp lý mới về AI và dữ liệu khách hàng – Shop online cần biết gì?
Tóm tắt các quy định pháp luật liên quan đến dữ liệu, bảo mật, AI trong TMĐT.
Chi tiếtSo sánh AI Assistant và AI Agent: Shop nên ứng dụng công cụ nào trước?
So sánh, định hướng lộ trình cho nhà bán hàng nhỏ và lớn.
Chi tiếtAI Network – Khi dữ liệu từ nhiều kênh được kết nối thông minh
Phân tích lợi ích của việc kết nối mạng lưới AI để đồng bộ Facebook, Shopee, TikTok, Zalo…
Chi tiếtAI Agent – Tương lai của tự động hóa quản lý đơn và chăm sóc khách hàng
Giải thích AI agent là gì, ứng dụng trong quản lý bán hàng đa kênh.
Chi tiết
